Merchant Success Executive - Drive Sales Growth & Client Relationships

Mitracomm Ekasarana · 📍 Surabaya, Jawa Timur · Diposting 2026-10-06

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 4.500.000 - Rp 5.200.000 per bulan

Bersama Mitracomm Ekasarana, sebuah perusahaan yang telah berdiri sejak tahun 2008 dan telah berkembang menjadi pemimpin pasar di Surabaya, Anda akan menjadi bagian dari tim yang berkomitmen untuk menciptakan solusi inovatif di bidang teknologi informasi dan komunikasi. Sebagai Merchant Success Executive, Anda akan berperan penting dalam mendorong pertumbuhan bisnis dengan membangun hubungan yang kuat dengan merchant dan klien. Posisi ini sangat cocok bagi profesional yang berorientasi hasil dan suka bekerja di bawah tekanan.

Di Mitracomm Ekasarana, Anda akan bekerja dalam lingkungan yang mendukung inovasi dan kolaborasi. Anda akan menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak seperti Salesforce, HubSpot, dan Google Workspace untuk mengelola dan menganalisis data dengan efisien. Setiap hari, Anda akan terlibat dalam berbagai aktivitas seperti mengunjungi merchant, mempresentasikan solusi kami, dan menyelesaikan kontrak. Kami mencari seseorang yang memiliki pengalaman dalam penjualan, pemasaran, atau hubungan pelanggan dengan minat yang kuat untuk mencapai target yang ditetapkan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan merchant dan klien melalui kunjungan lapangan dan komunikasi reguler.
Mengidentifikasi peluang bisnis baru dan mengembangkan strategi penjualan yang efektif.
Mengelola dan melaporkan pencapaian target penjualan secara teratur menggunakan alat seperti Salesforce dan HubSpot.
Mempresentasikan solusi kami secara efektif kepada merchant dan klien potensial.
Mengkoordinasikan dengan tim internal untuk memastikan semua kontrak dan dokumen terkait diselesaikan tepat waktu.
Menganalisis data penjualan dan memberikan wawasan yang berguna untuk meningkatkan strategi penjualan.
Menghadiri acara-acara industri dan pertemuan dengan mitra bisnis untuk memperluas jaringan dan memperkuat hubungan.
Memberikan dukungan teknis kepada merchant dan klien dalam menggunakan produk dan layanan kami.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
Pengalaman minimal 3 tahun dalam penjualan, pemasaran, atau hubungan pelanggan di industri teknologi atau komunikasi.
Pengalaman dalam menggunakan alat penjualan seperti Salesforce, HubSpot, atau CRM lainnya.
Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan presentasi yang kuat.
Kemampuan analisis data dan kemampuan untuk membuat laporan yang jelas dan informatif.
Kemampuan bernegosiasi dan kemampuan untuk mencapai target penjualan.
Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.